Cómo reserva el cliente
- Escribe al WhatsApp del negocio y elige el servicio entre opciones.
- Escoge el profesional, el día y la hora entre los horarios realmente libres.
- Recibe la confirmación con el código de su cita.
- Puede consultar o cancelar la cita desde el mismo chat, sin llamar.
Qué controla el negocio desde el panel
- La agenda de cada profesional, con acceso propio para cada uno.
- Servicios, precios y duraciones, editables sin pedir desarrollo.
- Bloqueos de agenda por horas cuando un profesional no puede atender.
- Registro de clientes que llegan sin cita.
- Altas y bajas de profesionales.
Resultados en un caso real
En Barbería Bigotes se agendaron 1.014 citas por WhatsApp entre el 17 de julio y el 9 de octubre de 2026. En los últimos 30 días de ese periodo, el 78 % de las citas llegó por WhatsApp, y 208 reservas se hicieron entre las 8 p. m. y las 8 a. m., cuando nadie del equipo está pendiente del teléfono.
Qué se necesita para empezar
- Un número de WhatsApp para el negocio, conectado a la API oficial de WhatsApp Business.
- La lista de servicios con su duración y su precio.
- El horario de cada profesional, con descansos y días libres.
- Las reglas de cancelación que maneja hoy.
Preguntas frecuentes
¿Sirve para spas, centros de estética o consultorios?
Sí. La lógica es la misma: servicios con duración, profesionales con horario y clientes que reservan. Se ajustan los nombres y las reglas de cada negocio.
¿Cada profesional ve solo su agenda?
Sí. Cada profesional tiene su propio acceso al panel y el dueño ve la agenda completa.
¿Qué pasa si dos clientes piden la misma hora al mismo tiempo?
El sistema calcula la disponibilidad en la base de datos y no permite dos citas para el mismo profesional en el mismo horario.
¿Cuánto cuesta?
Depende de la cantidad de profesionales, servicios e integraciones. En el diagnóstico sin costo revisamos su caso y le damos un rango.