Qué hace el asistente
- Presenta los proyectos de lotes, fincas, casas o apartamentos con menús claros.
- Envía la ficha en PDF y el video de cada proyecto.
- Muestra el inventario publicado en su sitio web, con foto y enlace.
- Pregunta lo que el asesor necesita saber: qué busca la persona, su presupuesto y si requiere crédito.
- Escribe de nuevo si la persona deja la conversación a medias.
- Transfiere la conversación a un asesor y deja de responder mientras este atiende.
Inventario siempre actualizado
El asistente no trabaja con una lista escrita a mano: lee los inmuebles publicados en el sitio web de la empresa cada 30 minutos. Cuando se publica o se retira un inmueble, el asistente lo refleja sin intervención del equipo.
Resultados en un caso real
Al 9 de octubre de 2026, el asistente de Intercredit Eje S.A.S. había atendido a 285 personas distintas y entregado 261 conversaciones a un asesor del equipo comercial, con los datos del interesado ya recogidos.
Qué se necesita para empezar
- Las fichas y los videos de cada proyecto.
- El inventario de inmuebles, en su sitio web o en una hoja de cálculo.
- Los asesores que recibirán las conversaciones y su horario.
- Las preguntas con las que hoy califican a un interesado.
Preguntas frecuentes
¿El asistente reemplaza a los asesores?
No. Atiende las preguntas repetidas y recoge los datos del interesado. La negociación y el cierre siguen en manos de los asesores.
¿Puede trabajar con varios asesores?
Sí. Se define a quién se le asigna cada conversación y se notifica al equipo cuando hay un interesado nuevo.
¿Qué pasa con los mensajes fuera de horario?
El asistente responde y recoge los datos. El asesor recibe el caso con la información completa cuando inicia la jornada.
¿Cuánto cuesta?
Depende de la cantidad de proyectos, del origen del inventario y de las integraciones. En el diagnóstico sin costo le damos un rango.