Qué conectamos
- WhatsApp Business con su CRM, agenda o base de datos.
- Formularios web con hojas de cálculo y notificaciones.
- Correo y calendarios con sus procesos internos.
- Sistemas contables, ERP o inventario mediante su API.
- Sitios web con catálogos que se actualizan solos.
Una sola fuente de verdad
Cuando la misma información vive en varias partes, tarde o temprano no coincide. Definimos cuál sistema manda en cada dato y hacemos que los demás lo lean de ahí.
Ejemplo real
El chatbot de Intercredit Eje S.A.S. lee el inventario de casas y apartamentos publicado en su sitio web y lo muestra en WhatsApp con foto y enlace. Cuando publican un inmueble nuevo, el chatbot lo ofrece sin que nadie tenga que actualizarlo a mano.
Integraciones mantenibles
Documentamos cada conexión, registramos los errores y dejamos alertas para que un cambio en un sistema externo no afecte su operación sin que nadie lo note.
Preguntas frecuentes
¿Se puede integrar cualquier sistema?
Casi cualquier sistema que tenga una API, exporte archivos o permita conexión a su base de datos. Si no tiene ninguna de esas opciones, evaluamos alternativas en el diagnóstico.
¿Es necesario cambiar el CRM o el ERP?
No. La integración se adapta a las herramientas que ya usa.
¿Qué pasa si un sistema externo cambia?
Las integraciones tienen registros y alertas. Si un proveedor cambia algo, lo detectamos y lo ajustamos dentro del plan de acompañamiento.