Cómo automatizar las citas de su negocio por WhatsApp
Para automatizar citas por WhatsApp se necesita un número conectado a la API oficial de WhatsApp Business, una agenda con los horarios reales de cada profesional y un flujo de conversación que pregunte servicio, profesional, fecha y hora, valide la disponibilidad y confirme la cita. A eso se suman recordatorios automáticos y un panel para que el equipo consulte y ajuste la agenda.
Leer el artículoChatbot de WhatsApp para inmobiliarias: atender y calificar clientes sin perder a ninguno
Un chatbot de WhatsApp para una inmobiliaria debe responder al instante, presentar los proyectos o inmuebles disponibles con su material, pedir los datos que el asesor necesita para calificar al interesado, hacer seguimiento si la persona deja de responder y transferir la conversación a un asesor humano con toda la información recogida.
Leer el artículoCuánto cuesta un chatbot de WhatsApp en Colombia
El costo de un chatbot de WhatsApp depende de lo que haga. Una cotización debe separar implementación, soporte y alojamiento, proveedor de la API, mensajes cobrados por Meta y, si usa IA, consumo del modelo. Abajo comparamos tres alcances para que sepas qué pedir; Audev aún no publica una tarifa en COP aplicable a todos los proyectos.
Leer el artículoCómo dejar de digitar facturas en su empresa
Si la factura que recibe es electrónica, no es necesario leer el PDF: el archivo XML que la acompaña ya trae todos los datos ordenados y se puede leer automáticamente, sin depender de reconocer texto en una imagen. El OCR, la lectura de texto en imágenes, sirve para lo que llega en papel o en foto. En ambos casos conviene que una persona revise lo que no cuadra antes de registrarlo.
Leer el artículoQué es un agente de IA y cómo lo usa una pyme en Colombia
Un agente de IA es un programa que entiende mensajes escritos como los escribe la gente, consulta la información de su empresa y actúa con ella: responde, agenda, registra un dato o transfiere el caso a una persona. A diferencia de un chatbot de menú, no obliga al cliente a escoger opciones. En una pyme sirve sobre todo para atender por WhatsApp o por la web, siempre con límites claros y con alguien del equipo supervisando.
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